Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Global Account Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en erfaren og strategisk Global Account Manager som kan håndtere og utvikle relasjoner med våre viktigste globale kunder. I denne rollen vil du være ansvarlig for å sikre at kundene våre får den beste servicen og løsningene som passer deres behov. Du vil jobbe tett med interne team på tvers av avdelinger for å sikre at kundene får en sømløs opplevelse og at våre tjenester og produkter leverer verdi.
Som Global Account Manager vil du utvikle og implementere strategier for å styrke relasjonene med våre kunder, identifisere nye forretningsmuligheter og sikre langsiktig vekst. Du vil være en nøkkelperson i forhandlinger, kontraktsstyring og kundetilfredshet. Rollen krever en sterk forståelse av markedstrender, kundebehov og konkurransesituasjonen.
Du vil også være ansvarlig for å analysere kundedata og markedsinnsikt for å utvikle skreddersydde løsninger som møter kundens spesifikke behov. Videre vil du samarbeide med salgsteamet for å sikre at våre produkter og tjenester blir presentert på en effektiv måte.
For å lykkes i denne rollen må du ha utmerkede kommunikasjonsevner, evnen til å bygge sterke relasjoner og en proaktiv tilnærming til problemløsning. Du må også være komfortabel med å jobbe i et dynamisk og internasjonalt miljø, hvor du håndterer flere prosjekter samtidig.
Hvis du er en resultatorientert og strategisk tenker med erfaring innen global kontoadministrasjon, ønsker vi å høre fra deg!
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og utvikle relasjoner med globale kunder.
- Identifisere nye forretningsmuligheter og utvide kundeporteføljen.
- Forhandle kontrakter og sikre gunstige avtaler for selskapet.
- Samarbeide med interne team for å sikre kundetilfredshet.
- Analysere markedsdata og kundebehov for å utvikle strategier.
- Overvåke og rapportere på salgsresultater og kundetilfredshet.
- Utvikle og implementere strategier for langsiktig vekst.
- Delta i internasjonale møter og konferanser for å styrke relasjoner.
Krav
Text copied to clipboard!- Bachelorgrad i salg, markedsføring, økonomi eller relaterte felt.
- Minst 5 års erfaring innen global kontoadministrasjon eller salg.
- Sterke forhandlingsevner og evne til å bygge langsiktige relasjoner.
- Erfaring med CRM-systemer og dataanalyse.
- Evne til å jobbe selvstendig og i team i et dynamisk miljø.
- Utmerkede kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
- Erfaring med internasjonale markeder og kulturelle forskjeller.
- Evne til å håndtere flere prosjekter samtidig og møte stramme tidsfrister.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du gi et eksempel på en vellykket kundeavtale du har forhandlet?
- Hvordan håndterer du utfordringer i relasjoner med globale kunder?
- Hvilke strategier bruker du for å identifisere nye forretningsmuligheter?
- Hvordan samarbeider du med interne team for å sikre kundetilfredshet?
- Kan du beskrive en situasjon der du måtte løse en kompleks kundekonflikt?
- Hvordan holder du deg oppdatert på markedstrender og konkurransesituasjonen?
- Hva motiverer deg til å jobbe med globale kunder?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du håndterer flere kunder samtidig?
